Sicherheit für zu Hause
Absicherung zu Hause
Wir verbringen sehr viel Zeit in den eigenen vier Wänden. Wir wollen uns dabei wohl und sicher fühlen. Wir wollen unsere Liebsten abgesichert wissen, aber auch für uns selbst das Beste. Darum bietet das Deutsche Rote Kreuz auch für Sie einen Service an, der Sie zu Hause rundum abdeckt und so für mehr Sicherheit sorgt. Wir können das Hausnotrufgerät, den Handsender und weitere Sensoren ganz einfach mit der DRK 24/7 Rufzentrale verbinden.
Rauchmelder

warnt frühzeitig bei Bränden oder bei starker Rauchentwicklung
Temperaturmelder

warnt visuell und akustisch zuverlässig vor Feuer oder plötzlich steigender Temperatur
Fallsensor

erkennt und meldet Stürze automatisch oder per manueller Aktivierung
Bewegungsmelder

erfasst Bewegung in der Wohnung und kann bei zu langer Inaktivität einen Alarm auslösen
Zweiter Handsender

Unser Service zu diesen Produkten
DRK 24/7 Rufzentrale
Unsere DRK 24/7 Rufzentrale ist das Herzstück unseres Unternehmens, direkt mit den Notruf- und Assistenzlösungen verbunden und rund um die Uhr für Kundinnen und Kunden erreichbar. Wir vermitteln im Notfall schnelle und professionelle Hilfe und kümmern uns dabei beispielsweise um:
Rufbearbeitung
Notfallmanagement
Fernkonfiguration
Vernetzung mit unserem Servicecenter
Servicecenter
Bei Fragen zu unserem Produkt- und Dienstleistungsportfolio ist unser Servicecenter Ihr telefonischer Ansprechpartner. Hier erhalten Interessierte und Kundinnen und Kunden die gewünschte Unterstützung durch eine reibungslose Vermittlung von Beratung, Terminen und Dienstleistungen.
Beratungszentrum
In unserem Beratungszentrum erhalten Sie speziell zu unseren Dienstleistungen und Produkten eine kompetente Beratung. Unser Beratungszentrum kümmert sich um alle Anliegen und Fragen zu Rot-Kreuz-Angeboten, vermittelt Unterstützung bzw. stellt den Kontakt her.
Technische Einsätze
Um Geräteeinstellungen, Konfigurationen oder Programmierungen an Ihrem Gerät kümmern wir uns.
Ersatz-Zubehör
Sollten Sie Ersatz für Ihr Armband, die Kordel Ihres Handsenders, Ihr Telefonkabel oder andere Kleinteile benötigen, stellen wir Ihnen diese zur Verfügung.
Wichtige Fragen
Wie funktioniert Hausnotruf?
Im Notfall steht Ihnen der DRK Hausnotrufdienst als professioneller Partner rund um die Uhr zur Verfügung und leitet schnelle und kompetente Hilfe ein.
Das Hausnotrufsystem besteht aus einer Basisstation und einem Funksender, der am Handgelenk oder um den Hals getragen werden kann. Per Knopfdruck können Sie in Not- und Gefahrensituationen über den Funksender oder die Basisstation einen Notruf auslösen. Das Alarmsignal geht in der DRK Rufzentrale ein, welche 24 Stunden am Tag besetzt ist. Im System sind alle wichtigen Informationen zu Hausnotrufteilnehmerinnen und Hausnotrufteilnehmern sowie deren Helferkette hinterlegt. Die Mitarbeitenden des DRK können auf diese Informationen zurückgreifen und somit schnelle Hilfe vermitteln.
Sie haben die Möglichkeit, Ihren Schlüssel in einem regionalen Schlüsseldepot zu hinterlegen. Dabei wird der Schlüssel anonym und unter hohen Sicherheitsstandards für Sie aufbewahrt. Dies ermöglicht eine schnelle Handlungsfähigkeit im Ernstfall. Damit können Sie Kosten vermeiden, da so teure Schlüsseldienste oder das Aufbrechen der Wohnungstür im Notfalleinsatz verhindern werden können.
Übernimmt die Pflegekasse die Kosten?
Ein Antrag auf Genehmigung zur Übernahme des Grundpaketes durch die Pflegeversicherung kann gestellt werden. Bei Genehmigung übernimmt die Pflegekasse die Kosten des Grundpaketes von derzeit bis zu 25,50 Euro. Darin enthalten sind die Gerätemiete, der Geräteservice und die Bereithaltung der Notrufweiterleitung. Die darüber hinausgehenden Leistungen sind von den Teilnehmerinnen und Teilnehmern selbst zu tragen. Bei der kostenfreien Beratung wird der individuelle Kundenbedarf gemeinsam mit den Angehörigen gewählt und eine entsprechende Antragstellung vorgenommen.
Die Entscheidung über die Genehmigung des Zuschusses obliegt der Pflegekasse.
Welche Vorteile haben Sie?
- Schnelle Hilfe in allen Lebenslagen
- Täglich und rund um die Uhr Sicherheit in Ihrem Zuhause
- Unterstützung betreuender Angehöriger
- Benachrichtigung von Freunden, Angehörigen, Pflegedienst oder Notarzt
- Regionales Schlüsseldepot und Hausnotrufeinsätze
Welcher Service ist der Richtige für mich?
Sie sind noch unsicher, mit welcher Lösung Sie oder ihr Angehöriger sich am wohlsten fühlen würden? Dann hilft Ihnen dieser Service mit wenigen Klicks weiter. Beantworten Sie einfach die folgenden Fragen, um eine Empfehlung für den passenden Service zu erhalten. Anschließend beraten wir Sie gern persönlich am Telefon oder in einem Beratungstermin bei Ihnen Zuhause und erklären Ihnen alles, was Sie rund um das Produkt wissen sollten.
Meine Erfahrungen
In welchen Situationen kommen unsere Lösungen eigentlich zum Einsatz? Lassen Sie sich von den Erfahrungsberichten unserer Kunden und Kundinnen inspirieren.